Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa al usuario que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:

  • Titular: Cecilio Bobadillas Nieves (en adelante, Bauta Electro).

  • CIF: B56848377.

  • Domicilio Social: Carrer Sant Marti 3 3-2, 08470, Sant Celoni, España.

  • Email de contacto: scpbauta@gmail.com.

  • Actividad: Venta y distribución de electrodomésticos y artículos para el hogar.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

En Bauta Electro, tratamos la información que nos proporcionan las personas interesadas con el fin de llevar a cabo una gestión integral de la tienda online, lo que incluye:

  1. Gestión de pedidos: Procesar su compra, gestionar el cobro y coordinar el envío de los electrodomésticos a su domicilio.

  2. Atención al cliente: Tramitar consultas, sugerencias o reclamaciones enviadas a través de nuestros formularios o canales de contacto.

  3. Gestión de garantías: Cumplir con la normativa vigente sobre garantías de productos de consumo (3 años de cobertura oficial).

  4. Marketing y comunicaciones: Envío de boletines informativos, promociones y ofertas exclusivas de nuestra tienda, siempre que el usuario haya marcado la casilla de consentimiento.

  5. Prevención del fraude: Controlar y evitar posibles actividades fraudulentas durante el proceso de pago.

3. Base Jurídica para el Tratamiento

La base legal para tratar sus datos depende de la finalidad:

  • Ejecución de un contrato: Es necesaria para que usted reciba su pedido y nosotros podamos emitir la factura correspondiente.

  • Consentimiento: Es la base para enviarle nuestra newsletter o responder a sus consultas mediante el formulario. Usted puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de nuestra web y mejorar la experiencia de usuario en la tienda.

  • Obligación legal: Para cumplir con las leyes fiscales y la normativa de defensa de consumidores y usuarios.

4. Plazos de Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Una vez finalizada, Bauta Electro mantendrá los datos bloqueados durante los plazos de prescripción legal para atender posibles responsabilidades (físcales, mercantiles y de garantías de producto). Posteriormente, los datos serán eliminados con las medidas de seguridad adecuadas.

5. Comunicación de Datos a Terceros

Bauta Electro no vende, alquila ni cede datos de carácter personal a terceros sin consentimiento previo. No obstante, para el funcionamiento de la tienda, sus datos podrán ser comunicados a:

  • Empresas de mensajería y logística: Para que puedan entregarle el producto en su hogar.

  • Pasarelas de pago y entidades bancarias: Para procesar los pagos de forma segura.

  • Servicio Técnico Oficial: En caso de que sea necesario gestionar una reparación o incidencia cubierta por la garantía del fabricante.

  • Asesoría fiscal y contable: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias.

6. Derechos del Interesado

Usted tiene pleno control sobre sus datos. Según la normativa actual, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Corregir datos que sean erróneos o incompletos.

  • Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: Solicitar que no tratemos sus datos para fines específicos (como publicidad).

  • Portabilidad: Pedir que le entreguemos sus datos en un formato electrónico.

Para ejercer estos derechos, debe enviar un correo electrónico a scpbauta@gmail.com indicando en el asunto "Protección de Datos" y acompañando su solicitud con una copia de su DNI.

7. Seguridad de los Datos

Bauta Electro se compromete al uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

 

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